Alles zu Sasha & Noah auf einen Blick: Das Wichtigste in Kürze.
Grössen
Welche Grösse soll ich für mein Baby wählen?
Wählen Sie nach der Körpergrösse Ihres Kindes, nicht nur nach dem Alter. Unsere Grössen geben beides an, zum Beispiel «12 Monate · 74 cm». Liegt Ihr Kind zwischen zwei Grössen, nehmen Sie die grössere. Siehe unsere Grössentabelle.
Welche Grösse passt für ein Baby mit 9 Monaten?
In der Regel «12 Monate · 74 cm». Ist Ihr Baby bereits grösser als 74 cm, nehmen Sie «18 Monate · 81 cm».
Verwenden Sie die Grössen 104, 116 …?
Unsere Etiketten geben das Alter und die Körpergrösse an. Zur Orientierung: 4 Jahre · 102 cm ≈ EU-Grösse 98-104; 6 Jahre · 114 cm ≈ EU-Grösse 110-116. Die vollständige Tabelle finden Sie in der Grössentabelle.
Bis zu welchem Alter bieten Sie Kleidung für Kinder an?
Von 1 Monat (54 cm) bis 10 Jahre (140 cm). Je nach Modell sind nicht alle Grössen erhältlich: Die verfügbaren Grössen sind auf jeder Produktseite angegeben.
Lieferung
Liefern Sie nach Liechtenstein?
Ja. Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein, zu denselben Bedingungen.
Wie viel kostet die Lieferung?
8,50 CHF pro Bestellung. Ab einem Einkaufswert von 150 CHF ist die Lieferung kostenlos.
Fallen Zollgebühren an?
Nein. Wir versenden aus der Schweiz, und Liechtenstein bildet mit der Schweiz einen Zollunion.
Liefern Sie nach Frankreich, Deutschland oder Italien?
Derzeit nicht: ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Rückgabe und Umtausch
Kann ich einen Artikel zurückschicken?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, sofern er neuwertig und mit allen Etiketten versehen ist. Schreiben Sie uns bitte zuerst an info@sasha-noah.ch. Reduzierte Artikel und Geschenkkarten werden nicht zurückgenommen, ausser bei einem Mangel.
Die Grösse passt nicht: Wie kann ich umtauschen?
Schicken Sie den Artikel zurück (schreiben Sie uns bitte zuerst) und geben Sie anschliessend eine neue Bestellung in der passenden Grösse auf. Bei Unsicherheit beraten wir Sie gerne, bevor Sie bestellen.
Geschenke
Was schenkt man zur Geburt?
Unsere Auswahl «Geschenkboxen zur Geburt (0-6 Monate)» ist genau dafür gedacht. Für ein kleines Budget freut man sich auch über ein passendes Accessoire (ab 9,90 CHF). Tipp: Schenken Sie die Grösse 3 oder 6 Monate, die das Baby länger tragen wird als die Neugeborenengrösse.
Können Sie ein Geschenk personalisieren?
Ja, mit der «Personalisierten Box». Die Bedingungen finden Sie auf der Produktseite.
Materialien und Pflege
Besteht Ihre Kleidung aus Baumwolle?
Das meiste, ja. Die genaue Zusammensetzung steht auf jeder Produktseite, denn einige Teile enthalten auch Polyester oder Elastan (zum Beispiel das Futter einer Wendeweste).
Wie wasche ich die Kleidung?
Befolgen Sie das Etikett des jeweiligen Teils: Die Pflegehinweise stehen auch auf der Produktseite, sofern sie uns vorliegen. Auf links waschen und auf den Tumbler verzichten hilft, die Weichheit der Baumwolle und die Farben zu erhalten.
Der Shop
Stellt Sasha & Noah die Kleidung von Calamaro Baby selbst her?
Nein. Calamaro Baby ist eine spanische Marke, die wir auswählen und in der Schweiz verkaufen. Sasha & Noah ist der Shop.
In welchen Sprachen kann ich Ihnen schreiben?
Auf Französisch, Deutsch, Italienisch, Englisch oder Spanisch, an info@sasha-noah.ch.