Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Sie geben einen Überblick über unsere Dienstleistungen auf der Website sasha-noah.com. Die Allgemeine Verkaufsbedingungen unsere Angebote richten sich ausschliesslich an Konsumenten, die einen Kauf zu privaten Zwecken tätigen. Darüber hinaus bieten wir ein personalisiertes Einkaufs- und Serviceerlebnis für Artikel von https://sasha-noah.ch/

  1. Bezüglich des Vertragsschlusses: Durch die Bestellung auf der Website von Sasha & Noah Cotton Kids erklären Sie, ausschliesslich zu privaten Zwecken zu handeln. Ihr Vertragspartner ist Sasha & Noah Cotton Kids Sàrl, je nach Art des bestellten Produkts. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie auf die Kaufschaltfläche klicken und die Bestellbestätigung erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die durch automatisierte Programme oder Drittanbieter generiert wurden.
  2. Preise, Versandkosten und Lieferbedingungen: Die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise sind verbindlich. Es wird keine MwSt. erhoben (nicht mehrwertsteuerpflichtig). Sasha & Noah Cotton Kids Sàrl stellt keine Versandkosten in Rechnung, ausser für die bei der Bestellung angegebenen speziellen Versandarten. Für Bestellungen unter einem Mindestbetrag können ebenfalls Versandkosten anfallen. Sie werden vor der Bestätigung Ihrer Bestellung über diesen Betrag informiert und finden weitere Informationen in den detaillierten AGB.
  3. Bezüglich der Zahlungsarten: Es werden verschiedene Zahlungsoptionen angeboten, insbesondere Kreditkarte, Apple Pay oder Twint. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen vor dem Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.
  4. Bezüglich der Verwendung von Gutscheinen: Werbegutscheine, die im Rahmen von Werbekampagnen ausgegeben werden, können während des Kaufprozesses verwendet werden. Es gelten die allgemeinen Bedingungen für Gutscheine.
  5. Bezüglich des Widerrufsrechts: Als Konsument verfügen Sie über ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können den Online-Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. 1) Indem Sie uns über Ihren Wunsch, den Vertrag zu widerrufen, informieren (z. B. per E-Mail oder per Post); 2) Indem Sie uns die Ware zurücksenden. Alle detaillierten Informationen zum Widerruf finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  6. Bezüglich des freiwilligen Rückgaberechts: Wir bieten Ihnen ein zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht an, das unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht besteht. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unverändert. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    Verkauf.
  7. Über Rückerstattungen: Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
  8. Zum Kundendienst: Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
  9. Zu Beschwerden: Wir verfügen über ein Melde- und Reklamationsverfahren für Inhalte, die als illegal verdächtigt werden. Wenn Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, im Rahmen der dafür vorgesehenen Rechtsmittel Berufung einzulegen.
  10. Weitere Aspekte: Die gesetzlichen Garantieansprüche gelten. Für weitere Details lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    Reklamationsverfahren und gütliche Beilegung von Streitigkeiten

    Auf unserer Website können Sie Produkte oder Inhalte melden, die Sie als illegal oder nicht konform mit unseren Nutzungsbedingungen erachten. Wir werden diese Meldungen prüfen und Sie über das Ergebnis informieren. Wenn wir entscheiden, keine weiteren Schritte einzuleiten, können Sie gegen diese Entscheidung vorgehen (Beschwerde einreichen). Sie haben zudem die Möglichkeit, rechtliche Mittel auszuschöpfen oder alternative Methoden der Streitbeilegung in Anspruch zu nehmen.

    Im Falle eines Missbrauchs dieses Systems kann die Bearbeitung Ihrer Meldungen und Beschwerden vorübergehend oder dauerhaft eingestellt werden. Dies geschieht bei wiederholten Beschwerden ohne offensichtliche Grundlage. Um dieses Risiko zu bewerten, berücksichtigen wir die absolute Anzahl unbegründeter Beschwerden, deren Verhältnis zum Gesamtaufkommen, die Schwere des Verhaltens und die potenziell verfolgten Ziele.
    Bevor wir die Bearbeitung unterbrechen, werden wir Ihnen eine Warnung senden, die die mögliche Dauer der Unterbrechung angibt.

    ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

    1. Vertragsschluss und Lieferung
      1.1 Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie, für private Zwecke zu handeln.
      1.2 Der Vertrag wird auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch abgeschlossen. Die Gegenpartei ist Sasha &
      Noah Cotton Kids, Av. Maire Vautier 11, 1815 Clarens, Schweiz.
      1.3 Durch Klicken auf "Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung auf. Der Vertrag wird mit der Bestätigungs-E-Mail bestätigt.
      1.4 Sie akzeptieren die Abtretung der Forderungsrechte des Verkäufers an Dritte.
      1.5 Wir sind nicht verpflichtet, Produkte zu liefern, die nicht verfügbar sind und deren Mangel nicht in unserem Verantwortungsbereich liegt.
      1.6 Wir übernehmen kein Beschaffungsrisiko. Wir liefern nur Waren auf Lager oder solche, die bei Lieferanten bestellt wurden. Wir liefern in der Schweiz.
      1.7 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die mithilfe von Software oder automatisierten Diensten aufgegeben wurden.
    2. Preise, Versandkosten und Expresslieferungen
      2.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Es wird keine MwSt. erhoben.
      2.2 Kostenlose Lieferung ab CHF 150.
      2.3 Unter 150 CHF werden 8,50 CHF verrechnet.
      2.4 Im Falle eines Lieferverzugs werden die Versandkosten zurückerstattet.
      2.5 Sperrige Produkte können zusätzliche Kosten verursachen, die beim Produkt klar angegeben sind.
      2.6 Bei Fernversand können zusätzliche Versandkosten anfallen, die erstattet werden, wenn Sie die gesamte Bestellung zurückgeben.
    3. Bezahlen
      3.1 Verfügbare Zahlungsmethoden: Bankkarte, Apple Pay, Twint. Wir akzeptieren ausschliesslich Zahlungen aus
      der Schweiz und der EU.
      3.2 Kreditkarten werden zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.
      3.3 Rechnungen können in Papierform oder elektronisch empfangen werden.
    4. Aktionscodes
      4.1 Werden während Kampagnen ausgegeben, können nicht erworben werden.
      4.2 Nur im angegebenen Zeitraum gültig, nicht kumulierbar.
      4.3 Sie sind nicht in bar erstattbar und werden nicht verzinst.
      4.4 Nur vor dem Abschluss der Bestellung anwendbar.
      4.5 Wenn die Verwendung des Coupons den Bestellwert unter das Minimum senkt, wird die Differenz in Rechnung gestellt.
      Differenz.
    5. Rückgaberecht für Artikel von Sasha & Noah Cotton Kids
      Sie können die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Sie müssen unbenutzt sein.
      So, als hätten Sie sie im Geschäft anprobiert, mit der Originalverpackung und unbeschädigten Siegeln. Gilt nicht für gebrauchte Produkte, unversiegelte Kosmetika oder mit Coupons gekaufte Produkte.
    6. Rückerstattungen
      Diese werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Verwendete Coupons sind nicht erstattbar.
    7. Gesetzliche Garantie und weitere Informationen
      7.1 Die gesetzliche Garantie findet Anwendung. Sasha & Noah Cotton Kids kann die Produkte ersetzen.
      defekt.
      7.2 Die AGB können auf www.sasha-noah.ch eingesehen, heruntergeladen oder ausgedruckt werden.
      7.3 Die Bestellbestätigung per E-Mail enthält ebenfalls die AGB.
      7.4 Sollte eine Klausel ungültig sein, wird sie durch das geltende Recht ersetzt.
      7.5 Nur Personen über 18 Jahre dürfen einkaufen.
      7.6 Produktempfehlungen basieren auf Parametern wie dem Land, Filtern, Popularität, dem Browserverlauf usw.
    8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
      8.1 Es gilt Schweizer Recht. Das Wiener Übereinkommen findet keine Anwendung.
      8.2 Für Konsumenten ist das zuständige Gericht an ihrem Wohnsitz in der Schweiz.
      für Kaufleute ist das zuständige Gericht an unserem Sitz.